Mặc dù là một nhóm hàng non trẻ trong thị trường phụ kiện ĐTDĐ nhưng các loại loa di động (loa rời) đã có những tăng trưởng nhất định. Tuy nhiên, với sự nhập nhằng về nguồn hàng và chiến lược chưa đúng đắn, thị trường phụ kiện này đang bị bỏ ngỏ.

Nhu cầu cao - nguồn hàng hiếm

Nhu cầu về loa di động đang ngày càng nóng lên ở các siêu thị điện thoại, thậm chí có nơi không còn nguồn hàng để bán. Theo những người kinh doanh mặt hàng này, trước đây, loa di động thường được nhập theo dạng khuyến mãi kèm theo của các hãng điện thoại. Tuy nhiên, từ khi các hãng điện thoại đua nhau phát triển những model điện thoại nghe nhạc cao cấp thì nhu cầu này mới thật sự bùng phát.

Hầu như tại tất cả các cửa hàng, siêu thị điện thoại di động, các website thương mại… đều có giới thiệu các loại loa di động. Tại hệ thống siêu thị thegioididong.com, những loại loa này thường được bán với giá từ 150.000 - 800.000 đồngVND/bộ. Tuy nhiên, theo chúng tôi được biết, nhiều model luôn trong tình trạng thiếu hàng. Anh Quốc Tuấn – Trưởng Bộ phận phụ kiện của công ty Thế Giới Di Động cho biết: “Nhu cầu hiện nay của khách hàng về mặt hàng này khá cao. Tuy nhiên, do đầu vào chưa ổn định nên không đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Hàng nhập về bao nhiêu là bán hết ngay”. Theo chúng tôi được biết, tại hệ thống này, mỗi tháng bán ra khoảng 45 – 50 bộ loa, chiếm 30% doanh số phụ kiện (trong đó có tháng hơn 10 ngày không có hàng bán).

Chúng tôi đến một số cửa hàng, siêu thị khác, tình trạng cũng xảy ra tương tự. Anh Phan Hồ Điệp - chủ cửa hàng điện thoại di động Hi-Alô trên đường Xô Viết Nghệ Tĩnh cho biết: “Hiện nay, mặc dù còn khá mới lạ trên thị trường, lại chưa được quảng cáo, marketing, nhưng đã có rất nhiều khách hàng tìm đến Hi-Alô cũng như những cửa hàng gần đây để hỏi về loa điện thoại di động. Nếu đủ hàng, mỗi ngày cửa hàng có thể bán từ 2 - 3 bộ”. Điều này cũng được sự đồng tình của chủ các cửa hàng xung quanh.

Hầu hết các sản phẩm loa di động hiện nay trên thị trường chỉ có thể kết nối với những dòng máy Sony Ericsson và Nokia. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của các “thượng đế”, những cửa hàng này đã nhập về 1 số jack chuyển đổi để loa có thể kết nối với các dòng máy khác như Samsung, Motorola… Điều này làm cho loa di động càng thêm “hấp dẫn” đối với người tiêu dùng.

Giá cả và chất lượng không đồng đều

Trên thị trường hiện nay, loại thiết bị khuếch đại âm thanh dành cho điện thoại này hiện khá phong phú về chủng loại, kiểu dáng, giá cả. Phổ biến nhất là sản phẩm có công suất 20-30 W, phù hợp với phòng rộng chừng 20 mét vuông và mức giá từ 200.000 - 500.000 VND. Nhưng nếu không tinh ý, người tiêu dùng rất dễ gặp phải hàng nhái, chất lượng kém, không rõ nguồn gốc. "Hàng trôi nổi quá nhiều, giá lại chỉ bằng 1/2 thiết bị tương tự nên người mua rất dễ mủi lòng. Vì thế, hãy lựa chọn những địa chỉ uy tín để được bảo hành chu đáo. Nếu mua nhầm sẽ chỉ nghe được một vài lần đầu, sau đó âm thanh rất tệ", anh Quốc Tuấn cho biết.

Hiện nay, trên thị trường có hơn 15 loại loa di động dành cho các máy Nokia, Sony Ericsson… Trong đó, có khoảng 7 loại bán khá tốt, thậm chí là “cháy” hàng. Một số loại loa đắt hàng nhất hiện nay là loa “3 chân” dành riêng cho các điện thoại N-series của Nokia, loa tròn (vì dạng tròn như quả bóng), loa gỗ… có giá từ 250.000 - 300.000 VND/bộ. Ngoài ra, các siêu thị lớn cũng nhập một số loa mini cao cấp như JBL có thể kết nối với máy nghe nhạc iPod, điện thoại di động, laptop… Những sản phẩm cao cấp này thuộc dòng chính hãng nên được bán với giá rất cao (từ 2.000.000 VND trở lên).

Về nguồn hàng, bên cạnh một số ít sản phẩm là chính hãng, phần lớn loa di động hiện nay là hàng Trung Quốc, được nhập thông qua các “đầu nậu” tại TP.HCM. Do đó, giá cả và chất lượng của loa di động còn nhiều điều phải bàn cãi. Trong vai một người đi mua hàng, chúng tôi có ghé qua một số cửa hàng chuyên bán sỉ phụ kiện trên đường Hùng Vương - một trong những “chợ” đầu mối có tiếng tại thị trường TP.HCM. Sau khi trình bày ý định mua một số loa di động về tỉnh bán, tôi được người bán hàng tại đây giới thiệu một số mẫu loa đang có tại cửa hàng.

Trong số 4 loại loa được giới thiệu thì có 1 loại loa chỉ dành riêng cho các dòng Walkman của Sony Ericsson, còn lại 3 loại loa kia (loa gỗ) đều có jack cắm chuyển đổi dùng cho tất cả các dòng máy nghe nhạc. Giá bán của các loa này từ 120.000 - 150.000 VND, mua sỉ được giảm 5%. Lấy cớ giá cao quá sợ thị trường tỉnh khó tiếp nhận, chúng tôi chuyển sang một cửa hàng gần đó.

Cũng với lý do như trên, chúng tôi được biết hiện cửa hàng chỉ còn 3 mẫu: 1 mẫu loa tròn, kiểu dáng không đẹp mắt lắm, giá 65.000 VND, và 2 loại loa mini: một dành cho dòng Sony Ericsson và một dành cho các model Nokia, có giá 180.000 VND. Với lý do hàng ít, tôi hỏi còn loại nào không thì được biết khoảng 3 - 4 ngày nữa sẽ có một đợt hàng loa di động mới về với các loa giá từ 120.000 - 150.000 VND.

Khi được hỏi về chế độ bảo hành, tất cả các cửa hàng tại đây đều không có bảo hành sản phẩm, thử sản phẩm tại chỗ, đồng ý thì trả tiền lấy hàng. Đem thắc mắc này hỏi anh bạn - chủ cửa hàng Hi-Alô, anh cười nói: “Hầu hết các sản phẩm ở đây đều nhập từ Trung Quốc, do đó các cửa hàng sỉ không bảo hành. Tuy nhiên, khi mua về bán tất cả các cửa hàng bán lẻ đều phải bảo hành (đổi hàng mới) cho khách hàng trong thời gian 1 - 3 tháng tùy theo giá tiền. Vì vậy, giá bán ở các cửa hàng bán lẻ thường cao hơn 5 - 10% giá tại các cửa hàng sỉ”. Đây là tình high chungcủa các cửa hàng nhỏ lẻ, còn ở các siêu thị lớn thì sao?

Vì vậy, ngoài một số phụ kiện được khuyến mãi theo điện thoại, hầu hết các mặt hàng loa di động tại thegioididong.com cũng được nhập từ Trung Quốc. Tuy nhiên, những sản phẩm này đã được kiểm nghiệm chặt chẽ từ những chuyên gia của siêu thị trước khi bán ra thị trường và được bảo hành lâu dài (1 năm) như hàng chính hãng”. Chính vì những lí do này mà giá loa di động tại các hệ thống siêu thị luôn cao hơn ngoài thị trường khoảng 25% nhưng vẫn không đủ hàng để bán.

Một thị trường đầy tiềm năng

Tuy chỉ mới phát triển gần đây, nhưng phụ kiện nói chung và loa di động nói riêng đang là ngành hàng đầy tiềm năng chưa được quan tâm đúng mức. Những tín hiệu tốt của thị trường trong thời gian qua đã khiến giới kinh doanh tỏ ra khá lạc quan về sự phát triển mạnh của loa gắn ngoài cho thiết bị di động. Hầu hết đều dự báo sức tiêu thụ sẽ tăng trên 25% trong năm nay.

Trước tình hình trên, các siêu thị lớn đang chuẩn bị nguồn lực để đón đầu thị trường này. Hệ thống siêu thị bán lẻ điện thoại thegioididong.com dự kiến sẽ nhập khoảng 1.000 loa ngoài từ Trung Quốc. Tuy nhiên, theo anh Tuấn, đây chỉ là bước đầu, bởi 1.000 loa này chỉ bán khoảng 1 tuần, 2 tuần là hết.

Chiến lược lâu dài của thegioididong.com là sẽ tìm nhà cung cấp loa gắn ngoài chất lượng cao để hợp tác phân phối sản phẩm nhằm đa dạng hóa chủng loại. Chuỗi cửa hàng [IN] cũng đang mở rộng ngành hàng phụ kiện và dự kiến trong thời gian tới sẽ đẩy mạnh ngành hàng này trở thành ngành chủ lực của hệ thống này. Trước những động thái này, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm trong tương lai không xa sẽ được sở hữu nhiều sản phẩm phụ kiện hiện đại với chất lượng và giá cả bảo đảm hơn hiện nay.