Cảnh sát cho hay, 7 người chết trong nhà băng được xác định là quản lý và các nhân viên Ngân hàng Rizal Commercial Banking Corporation (RCBC), người thứ 8 là một khách hàng và nạn nhân thứ 9 là nhân viên bảo vệ. Tất cả đều bị bắn trực diện vào đầu bằng một phát đạn theo kiểu xã hội đen.

2 trong số 3 nhân viên bảo vệ ngân hàng biến mất. Cảnh sát nghi ngờ chính 2 nhân viên bảo vệ này là thủ phạm, bởi mọi bằng chứng đều cho thấy nhiều khả năng bọn cướp là người trong nội bộ RCBC và do vậy chúng đã giết toàn bộ những người biết mặt mình. Bọn cướp chắc đã sử dụng súng giảm thanh, vì cư dân gần đó không hề nghe thấy tiếng súng nổ.

Vụ việc bị phát giác khi khách hàng thông báo cho cảnh sát do không thấy ngân hàng mở cửa lúc 9 giờ sáng như thường lệ. Ngoài các xác chết, cảnh sát còn phát hiện kho tiền bị mở và trống rỗng.

Kết quả điều tra sơ bộ cho thấy thủ phạm có thể chuyển đi một số tiền còn chưa xác định, và chúng tẩu thoát bằng chiếc ôtô hiệu Toyota Revo màu trắng của một trong các nhân viên bị giết.

Chiếc xe này sau đó được tìm thấy không gắn biển số tại khu vực Turbina ở thành phố Calamba. Một nhóm đặc nhiệm đã được thiết lập để truy lùng thủ phạm.

Cướp ngân hàng xảy ra khá thường xuyên tại Philippines nhưng theo cảnh sát thì đây là vụ tàn sát đẫm máu nhất kể từ trước tới nay.